Зеленоградцы, нуждающиеся в помощи в период самоизоляции — пожилые жители, люди с хроническими заболеваниями, которые обязаны оставаться дома, и другие — могут обращаться за помощью прямо в зеленоградские центры соцобслуживания. Некоторые уже так и делают, поскольку общемосковская горячая линия 8(495)870-4509 часто бывает занята. Об этом «Зеленоград.ру» рассказал сотрудник зеленоградской системы социальной защиты населения.
«Центры социального обслуживания активно включились в работу, — поделился собеседник редакции. — В первую очередь они помогают людям пожилого возраста и жителям с хроническими заболеваниями, которые обязаны оставаться дома. Все вопросы, которые поступают на горячую линию Москвы, фильтруются по округам и попадают на телефоны социальных центров. В связи с открытием новых телефонных линий дозвониться до операторов стало гораздо легче».
Наиболее актуальной за первые несколько дней изоляции стала информация о выплатах пенсионерам старше 65 лет и людям с хроническими заболеваниями — по ним поступило наибольшее количество звонков. Выплаты для этих категорий населения, наиболее подверженных риску заразиться коронавирусом, ввело правительство Москвы: две тысячи рублей в начале самоизоляции (с 26 марта) и еще две тысячи по окончании самоизоляции (14 апреля), при условии, что систематических нарушений режима не было. В конце прошлой недели правительство Москвы сообщило, что первую сумму получили уже большинство московских пенсионеров.
«Выплаты — две тысячи рублей на старте самоизоляции — уже поступают на счета граждан, входящих в список ОФМС» , — подтвердил сотрудник зеленоградской соцзащиты.
Также на горячую линию поступают заявки о доставке и выписке бесплатных лекарств для пожилых горожан и хронических больных, о доставке продуктов для самоизолированных граждан.
«По доставке лекарств и продуктов можно звонить напрямую в центр социального обслуживания своего района, — предлагает сотрудник соцслужбы. — Возможно, так зеленоградцы смогут быстрее получить свой заказ. С 28 марта в Зеленограде к помощи социальным работникам подключились волонтеры, все сотрудники проинструктированы и обеспечены защитными масками. Кроме того, мы по-прежнему оказываем помощь семьям с детьми на период изоляции. Родители могут обращаться в местные центры социальной защиты и задавать вопросы по этому поводу».
Зеленоградские ЦСО принимают и регистрируют заявки о помощи не только от своих прикреплённых подопечных, но и от других пожилых людей, и от жителей с хроническими заболеваниями.
Телефоны ЦСО Зеленограда:
- ТЦСО «Зеленоградский» (корпус 205А): 8-499-734-74-75
- Филиал «Савёлки» (корпус 320): 8-499-734-90-32
- Филиал «Крюково» (корпус 2014): 8-499-210-04-23
- Филиал «Солнечный» (корпус 826): 8-499-710-89-65
График работы: понедельник-четверг 9:00—20:00, пятница 9:00—18:45, суббота 9:00—17:00, обед 13:00—13:45.