Тиханьшина зарегистрировала фирму «Арт и Диз» в 2005 году, занялась полиграфическо-издательскими услугами, а затем открыла антикварный магазин с комиссионкой в корпусе 1546а. Клиентов находила в том числе через интернет, откликаясь на объявления о продаже дорогих шуб и других вещей. Шубы брала, обещая продать, и не отдавала владельцам под разными предлогами. За посредничество брала 30% от продажи. В прошлом году обманутые клиенты обратились в полицию с заявлениями о мошенничестве. В УВД сначала не нашли признаков преступления, но затем — после обращения пострадавших на телевидение и в прокуратуру — возбудили три уголовных дела по статьям «присвоение или растрата». Но в ходе следствия выяснилось, что обвиняемая «не имела намерений выполнять условия сделок», поэтому статью переквалифицировали на «мошенничество в крупном размере».

Как выяснилось, Татьяна Тиханьшина обманула более тридцати клиентов. 24 эпизода мошенничества квалифицировали по уголовной статье «мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере», ещё 8 — по той же статье, но без значительного ущерба пострадавшим. Зеленоградский районный суд вынес приговор: 4 года колонии общего режима. Смягчающими обстоятельствами суд счел явку с повинной, наличие несовершеннолетних детей и пожилых родственников. Тиханьшину взяли под стражу в здании суда.

Более двадцати обманутых граждан заявили иски о возмещении материального ущерба на разные суммы — от 10 тысяч рублей до 250 тыс. рублей. 17 гражданских исков суд удовлетворил.