| загрузить файл со звуком (12834 кб) |
— Поясните, пожалуйста, что такое пеллеты?
Н. И. — Если вы знакомы с распространенным в быту продуктом — наполнителем для кошачьих туалетов, как ни смешно это звучит — это нечто похожее. Это древесные гранулы, спрессованные в так называемые пеллеты, почему они так и называются. Они используются в качестве топлива для данных систем. Это продукция деревообработки, то есть отходы деревоперерабатывающих, мебельных производств и всевозможных пилорам. Чистое дерево, спрессованное под давлением, с применением воды и без каких-либо химикатов.
— То есть пеллеты — это биотопливо?
Н. И. — Да, в чистом виде.
— Если говорить об автоматических пеллетных котельных в целом, где их можно применять, для каких помещений оптимальна эта система?
Н. И. — В основном, эта система оптимальна для помещений частных загородных домов, предприятий придорожного сервиса и многих других. Все ограничивается квадратными метрами помещения. Для отопления огромных помещений эти системы, естественно, не подходят, — это уже промышленные масштабы. Эти системы в состоянии отопить — по крайней мере, то, что предлагает компания Lokki, — помещения общей площадью до тысячи квадратных метров. Это могут быть как коммерческие предприятия, так и частные дома. В первую очередь, эта разработка сделана под отопление именно загородных домов, где нет магистрального газа, либо его подключение экономически нецелесообразно.
— Вы назвали верхнюю размерную планку. А есть ли нижняя? Скажем, возможно ли этим отапливать небольшой дачный домик?
Н. И. — В принципе, рассматриваются помещения площадью, предположим, от
— Расскажит, как эта система в целом работает?
Н. И. — Схема очень простая: это качественный и самый обычный твердотопливный котел, на который устанавливается пеллетная горелка, податчик и бункер, в котором хранится и из которого подается это биотопливо. Все это регулируется блоком управления в зависимости от метража дома, температуры. Ставятся два датчика, которые регулируют температуру в доме, то есть система сама поддерживает необходимый уровень тепла. Довольно-таки простая система.
— Много ли места в доме занимает такой котел?
Н. И. — В зависимости от площади. Мой личный дом топится именно этой системой, его площадь — 240 квадратных метров. Установлена стандартная система Lokki, которая рассчитана на площадь до 250 кв.м, она выдает мощность 25 киловатт, чего достаточно с большим запасом. Она занимает около трех квадратных метров, с учетом того, что сам котел большой.
— Каковы преимущества такой отопительной системы в сравнении с другими существующими?
Н. И. — Плюсов у пеллетных систем достаточно много. Во-первых, если сравнивать с обычными твердотопливными котлами, в зимний период их надо постоянно обслуживать — постоянно чистить. Во-вторых, это довольно грязно, мероприятие не из приятных. Плюс ко всему, в них надо постоянно поддерживать горение, для того чтобы температура в доме не падала. В них ничего не регулируется по тепловой мощности, то есть этой системой надо заниматься постоянно. Та же самая «песня» с углем, потому что, в принципе, система та же самая.
Л. И. — Только еще грязнее.
Н. И. — Да, с точки зрения экологии, трудоемкости и состояния помещения, в котором расположена котельная, есть вопросы — там не очень чисто, мягко говоря, это не очень приятно. В сравнении с отоплением дизельным топливом пеллетная система выигрывает по нескольким показателям. Это эксплуатационная цена, стоимость киловатт в час; это экология; не нужно столько места, чтобы закапывать огромный бункер с жижей, или ставить его, например, в помещение. Основное — это цена эксплуатации самой системы. Система дизельного отопления стоит довольно приличных денег, ну и само топливо тоже постоянно растет в цене. Что касается сжиженного газа — история примерно та же самая. В котельной, безусловно, все чисто и хорошо, но сама система стоит определенных денег, газ тоже стоит довольно дорого, и цена его постоянно растет. То есть с точки зрения стоимости эксплуатации пеллетная система проигрывает, пожалуй, только природному, магистральному газу. Но подводка самой магистрали в некоторых случаях либо невозможна, либо стоит таких денег, которые пеллетная система окупает...
Л. И. — ... намного быстрее, чем газ.
Н. И. — Абсолютно верно.
— Вы можете привести какие-то примерные цифры по установке и эксплуатации пеллетных котлов в сравнении с другими отопительными системами?
Н. И. — Есть такие расчеты, они абсолютно реальны, потому что мониторились с разных сторон, обсуждались с людьми, которые занимаются и твердотопливными, и газовыми, и дизельными системами. Они пришли к довольно интересным цифрам. Например, подведение природного газа к дому
Что касается пеллетов — сейчас у нас продается под ключ система за 92 тысячи для отопления дома до 160 квадратных метров. Стандартный монтаж — 16 тысяч рублей, расход в сезон — всего 50 тысяч рублей. То есть это чуть дороже, чем природный газ, но значительно дешевле, чем все остальные отопительные системы.
— А доставка, установка?
Н. И. — Все это включено в 16 тысяч рублей. Неважно, где находится дом, на какой удаленности от МКАД, мы не высчитываем километры. Мы пошли навстречу заказчику: у нас бесплатный выезд менеджера для оценки дома, подводки, потому что каждый случай индивидуален. Менеджер делает расчет, предлагает варианты решения.
— Когда клиенты обращаются к вам по поводу отопительных систем, какие вопросы прежде всего задают?
Л. И. — По большей части люди интересуются пеллетами, потому что мало знают, что это такое вообще. Их интересует, что делать в случае отключения электричества. Мы сразу объясняем, что наша система универсальна, поэтому если у вас вдруг отключили электричество или закончились пеллеты (что, в принципе, редко бывает, потому что мы сразу поставляем среднее количество на сезон), сама пеллетная система, коробочка, откручивается.
Н. И. — Давайте я техническим языком поясню: пеллетная горелка снимается с передней двери твердотопливного котла, туда ставится заглушка, которая продается в комплекте — эта процедура занимает
— И как долго работает?
Н. И. — Сколько угодно.
Л. И. — Как хотите. Котел универсальный.
— То есть система не «завязана» на отключении электричества, которое в области, как известно, случается?
Н. И. — Часто случается. На самом деле, одно из самых оптимальных решений (с учетом того, что сама пеллетная система потребляет довольно небольшое количество электроэнергии) — у меня стоит для этого случая обычный блок бесперебойного питания, которого хватает на четыре часа, для того, чтобы не переводить систему на твердое топливо.
— Какую гарантию вы даете на работу котла?
Н. И. — Стандартная гарантия на пеллетные системы — один год. И у нас есть, на мой взгляд, очень интересная услуга — абонентское обслуживание заказчика. То есть, если у нас приобретают эту систему, имеется отличное решение, чтобы ею вообще не заниматься. Как известно, летом отопление не нужно, а зимой пеллетные системы работают на полную мощность. Абонентское обслуживание в течение года — 12 тысяч рублей. Согласитесь, цена небольшая, а за эти деньги клиент получает следующее: в течение года его обслуживают: четыре-шесть выездов технического специалиста, который перед отопительным сезоном запускает систему, налаживает ее каждый раз в начале сезона. Соответственно, перед летним сезоном ее останавливает и прочищает. Плюс текущие выезды, чтобы просто посмотреть и поддерживать систему в нормальном рабочем состоянии. Это может спокойно сделать и сам заказчик, собственными силами, я убедился лично на себе.
— Но при покупке вы проинструктируете, как это делать?
Н. И. — Да, абсолютно верно. Есть все материалы, у нас круглосуточно работает техническая служба. В любом случае, если возникает какой-то вопрос, заказчик может в любое время позвонить, задать интересующий вопрос в случае, если, не приведи господь, что-то вышло из строя, или просто чтобы устранить непонимание с блоком управления. Могу сказать одно: один раз эту систему настроил и, в принципе, про нее забыли. Самое главное — раз в неделю спускаться и чистить ее. Это все очень чисто и аккуратно.
— Нужны ли какие-то особые условия для установки и эксплуатации?
Н. И. — Для установки самой системы никаких особых условий в помещении не требуется — это обычная котельная. Кстати, мы предлагаем, в том числе, мобильные котельные — если вдруг нет помещений для обустройства инженерии в самом доме или подвале, — рядом с домом, в качестве пристройки.
— Какие-то температурные условия не нужны? Особо сухое место?
Н. И. — Ничего особого, что бы отличало эту систему от остальных отопительных систем, нет. Что касается самих пеллетов, понятно, что желательно их не хранить в мешках на сырой земле и с прямым доступом к осадкам. Хотя бы под навесом; либо их можно чем-то накрыть. Лучше всего, конечно, под них выделить какое-то помещение, сарай или небольшое техническое помещение.
— Насколько безопасна эта отопительная система? Это важный вопрос, поскольку пожары в загородных домах нередки.
Н. И. — Слава богу, крайне безопасна. Потому что выполнена таким образом, что даже через сам податчик, горелку, не происходит обратного горения — то есть у пламени нет возможности вырваться в обратном направлении, в то место, откуда подается топливо. Это единственный момент, который бы мог вызвать такие нехорошие последствия. В остальном система абсолютно безопасна. С ней поставляются качественные котлы, уже проверенные временем, и все остальное тоже, в принципе, уже давно «обкатано» и проверено.
— За счет чего это качество обеспечивается?
Н. И. — На заводе применены европейские стандарты качества и контроль менеджмента.
— В описании таких котлов указано: «Надежный розжиг и контроль пламени». Что означает «контроль пламени»?
Н. И. — Блок управления регулирует мощность пламени, его раздувание в самой горелке, чтобы держать нужную нам температуру.
— Это встроенный блок управления?
Н. И. — Да, он стоит на самом бункере и контролирует все. Вы задаете температуру, которую хотели бы видеть в отопительной системе в зависимости от температуры «за бортом», и эту температуру система автоматически поддерживает, «поддавая» либо уменьшая тепло.
— Мы сейчас говорим только о жилых домах — я понимаю, что такие отопительные системы ориентированы, прежде всего, на них. Но, может быть, они нужны и в нежилых помещениях?
Н. И. — Абсолютно верно. Сейчас на многих предприятиях того же придорожного сервиса — остановимся пока на них, потому что для них эта система очень интересна — нет магистрального газа. Те же самые автосервисы — для довольно крупных автосервисов у нас есть предложение по установке двух-трех таких систем для отапливания двух-трех боксов отдельно и т.д. — они работают на отработанном масле. Система неэкологична, в первую очередь, и имеет довольно большое количество минусов — для них эта система оптимальна, интересна. Сейчас мы рядом с Зеленоградом в районе Андреевки переводим два таких объекта на эту систему отопления. То же самое касается ресторанов, кафе и т.д. То есть никому не надо переделывать существующую котельную — достаточно имеющейся площади, плюс цена вопроса довольно неплоха, как мне кажется. На рынке пока лучшая из того, что мы видим.
— Напомните, как с вами связаться, как найти?
Н. И. — Можно позвонить в любое время по телефону 8 (499)
— У вас есть обратная связь на сайте, кому-то ведь удобнее связаться по электронной почте?
Н. И. — Да, это можно сделать, есть такая система.
Опубликовано на правах рекламы