Отделение психолого-педагогической помощи проводит индивидуальные и групповые психологические консультации и занятия для взрослых и детей. Сейчас в нём работают четыре психолога. Обращаться могут все желающие — с каждым психолог сначала проводит предварительную беседу, чтобы выяснить круг проблем, а потом предлагает пути их решения. Для родителей малышей в отделении проходят семинары, на которых их учат общению и играм с детьми. Дети постарше занимаются с психологами в группах. Есть и индивидуальные консультации для детей и родителей, да и для всех горожан — «Мы никому не отказываем в помощи», заверили Zelenograd.ru в центре.

Отделение социального сопровождения оказывает поддержку молодым людям, выросшим без родителей, которые по достижении 18 лет стали выпускниками детских домов и интернатов или вышли из-под опеки в своих опекунских семьях. Как пояснили в ЦСО «Зеленоградский», центр оказывает им им социальную помощь до 23 лет, дальше — по желанию или по рекомендации комиссии центра, которая оценивает готовность подопечных центра к полностью самостоятельной жизни. «Нам „передают“ своих выпускников различные образовательные учреждения, не только зеленоградские — если эти молодые люди, например, получили квартиру в нашем городе, в районе Матушкино, который мы ведём. — Рассказали в центре. — Раньше этим занималось наше отделение профилактики безнадзорности, работавшее с подростками, а теперь создана специальная структура. В отделении работают психолог, педагог и даже юрист — если возникает необходимость каких-то консультаций. Зеленоградцев из опекунских семей тоже сопровождаем, при их желании, как и сами подобные семьи. Также мы помогаем молодым инвалидам, которые испытывают проблемы адаптации в жизни, проблемы с получением работы или какие-то другие трудности».