После жалоб зеленоградцев проверку провел столичный департамент здравоохранения. Как и в первом случае, очередей и прочих нарушений инспекция не обнаружила, а жалобы пациентов сочли необоснованными.

Прислать в поликлиники в 14 микрорайоне «мощную проверку» пообещал руководитель столичного здравоохранения Георгий Голухов после жалоб на встрече с жителями Зеленограда месяц назад. Жаловались на потерю карт, анализов, грубое отношение, очереди в регистратуру и нехватку врачей. В частности ветеран Великой Отечественной войны рассказал, что после направления на операцию в течение 2,5 месяцев сдавал анализы в поликлинике, а затем их потеряли, и все пришлось начать заново. Также ветеран жаловался на пренебрежительное отношение.

Первую проверку зеленоградские чиновники провели своими силами. Очередей не обнаружили; записаться к терапевту можно было на следующий день, к врачам-специалистам — через 2-3 дня. При этом проверку проводили в 7:30 утра, а поликлиника работает с 8:00.

Медицинская инспекция департамента здравоохранения завершила проверку на прошлой неделе. Результат тот же: нарушений в организации медпомощи не обнаружено, очередей нет. Проверка проводилась в течение нескольких дней и в разное время, без предупреждения администрации поликлиники. Необеспеченных лекарствами льготников также не выявлено. Поступившие на мартовской встрече жалобы пациентов были рассмотрены отдельно и практически все признаны необоснованными.

«Получается, ветеран, выступавший на встрече, нас обманул?», — спросил префект Анатолий Смирнов. «Я читаю акт проверки», — ответила заместитель префекта Наталья Свиридова, курирующая вопросы здравоохранения. «Будоражит народ, обманывает, говорит об очередях», — сделал вывод префект и попросил председателя окружного Совета ветеранов поработать в этом смысле с подопечными.

Внезапные проверки проводят и в других поликлиниках, причем на самом высоком уровне. Недавно заместитель мэра Леонид Печатников в интервью «Эхо Москвы» рассказывал, как в поликлинику приехал Сергей Собянин.

«Мы повезли мэра на север, где в одном из этих амбулаторно-поликлинических центрах сумели сделать то, что планировали. Он вначале заехал в филиал этого центра, бывшую участковую поликлинику, провел своей карточкой обязательного медицинского страхования. На экране высветились все поликлиники этого объединения на выбор, куда бы ему хотелось обратиться. Было понятно, где и какая очередь к какому врачу. Потому что он может обратиться к любому, не в одной своей участковой поликлинике, а там, где у специалиста меньше очередь. Он сам записался к врачу, затем подошел к этому врачу, а затем сказал: «А теперь я хочу сделать магнитно-резонансную томографию». Доктор со своего рабочего места по компьютеру записал его в головное учреждение, где уже стоит этот магнитно-резонансный томограф. После чего он сел в машину, доехал до этого головного учреждения, зашел в отделение магнитно-резонансной томографии и сказал: «Меня записали». Они тут же набрали свой код на компьютере и сказали: «Да, вы записаны на послезавтра, на 12:30».

Впрочем, потом заммэра уточнил, что такое счастье доступно лишь для ограниченного круга особо охраняемых лиц.