Площадка с номером 0358 появилась возле магазина «Океан». Такие места нужны роботам для стоянки между поездками. Но появление разметки ещё не позволяет назвать дату, когда зеленоградцы смогут получать заказы от механических курьеров.

Роботов «Яндекса» в городе замечали уже несколько раз. Весной один из них ездил по бульвару в 15-м микрорайоне в сопровождении людей, а в начале сентября другого сняли в парковой зоне 20-го микрорайона.

Компания объясняла появление робота в Зеленограде техническими испытаниями и обещала отдельно сообщить о расширении доставки. Публичного объявления с датой запуска сервиса для жителей пока найти не удалось.

Специальные площадки позволяют собрать ожидающих роботов в определённых местах, а не оставлять их на тротуарах где придётся. Такие стоянки имеют собственные номера, отдельно от номеров самих устройств. Часто их размещают рядом с ресторанами и другими точками, откуда забирают заказы.

При этом разметка не означает, что здесь установлена зарядная станция. Для обслуживания роботов «Яндекс» организует отдельные пункты замены аккумуляторов и ремонта.

Устройство парковок для роботов стало общегородской практикой — сейчас в Москве разметили 234 такие площадки. Рядом с ними должно оставаться не менее трёх метров свободного тротуара для пешеходов; занимать пандусы, лестницы и велодорожки запрещено.

Перед открытием новой территории «Яндекс» составляет подробную цифровую карту и проверяет маршруты. Роботы совершают тестовые поездки на автопилоте без заказов, специалисты исправляют обнаруженные ошибки. Доставку открывают после испытаний и подготовки обслуживания — одного появления парковки для этого недостаточно.

Во время поездки робот ориентируется с помощью камер и датчиков, самостоятельно рассчитывает движение и объезжает препятствия. В сложных ситуациях ему может помогать удалённый оператор.

В районах, где сервис уже работает, выбрать робота можно при оформлении заказа в «Яндекс Лавке» или «Яндекс Еде». Опция доступна, когда адрес входит в зону обслуживания и рядом есть свободное устройство. Поездку можно отслеживать в приложении, а после прибытия — открыть грузовой отсек кнопкой на экране.

Обычно покупатель встречает робота у дома. Существует и комбинированная доставка: робот довозит пакет до подъезда, а курьер поднимает его в квартиру. Какие варианты предложат в Зеленограде и какие микрорайоны подключат первыми, пока неизвестно.