Специальные стойки Роспотребнадзора будут работать в торговых центрах с 14:00 до 17:00. Консультации проведут специалисты по надзору в сфере защиты прав потребителей Территориального отдела столичного Управления Роспотребнадзора. На одну консультацию отводится 10 минут. Также в торговых центрах можно будет получить буклеты и памятки с советами по защите своих прав, сообщает префектура Зеленограда.
Получить консультацию можно также по телефону «горячей линии» 8(499)736-6762 или в общественной приёмной по адресу: Каштановая аллея, дом 6, строение 1, кабинет 326. «Зеленоградцы активно обращаются к нам с жалобами на продукты питания. Мы рассматриваем все обращения, многие с отбором лабораторных проб, необходимых для ответа», — рассказали Zelenograd.ru в территориальном отделе.
В столичном Роспотребнадзоре количество обращений в общественную приёмную ежемесячно исчисляется сотнями: так, за февраль обратились 622 москвича, из них 424 — по телефону «горячей линии», согласно недавнему отчету ведомства. У 471 человека были вопросы по защите прав потребителей, 36 человек интересовали вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия. Ответы на актуальные и наиболее часто возникающие вопросы размещаются в разделе сайта «Вы спрашивайте — мы отвечаем«.
С 1 по 15 марта, в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, Управление Роспотребнадзора по Москве организует выездные консультации для граждан в 24 крупных торговых центрах столицы.
Главная проблема нынешнего Всемирного дня защиты прав потребителей — антибиотики в продуктах питания — не является острой для Москвы и Зеленограда: в прошлом году московское управление отобрало более 700 проб продуктов на антибиотики, в том числе по зеленоградским магазинам, и ни одна проба не показала превышение нормативов. Однако, Всемирная организация здравоохранения заявляет о проблеме, как актуальной во всём мире.
«Увеличивается применение антибиотиков в животноводстве, причем не только при лечении животных, но и для профилактики заболеваний, — поясняет Наталья Казанцева, замначальника по надзору в сфере защиты прав потребителей зеленоградского Роспотребнадзора. — Эти медикаменты могут попасть через продукты питания и в организм человека, а избыточное их количество сказывается на устойчивости к антибиотикам микроорганизмов, многие из которых у человека и животных общие. Всё это может привести к тому, что опасные заболевания, которые сегодня лечат антибиотками, через несколько лет будет невозможно вылечить с их помощью».
Применение антибиотиков в мировом сельском хозяйстве постоянно увеличивается и к 2030 году, предположительно, достигнет 105,6 тысячи тонн, говорится в пресс-релизе Роспотребнадзора. Антибиотики в пищевых продуктах и продукты их метаболизма могут стать причиной аллергии и симптомов отравления, угнетать активность полезной микрофлоры, способствовать развитию грибковых заболеваний. Всё это становится для населения земного шара «миной замедленного действия».
Важную роль в изменении политики продовольственных компаний могут сыграть потребители, покупая продукцию животного происхождения у производителей, не применяющих при технологическом цикле антибиотики в промышленных масштабах.
Всемирный день защиты прав потребителей проходит ежегодно 15 марта. В последние годы основной темой приуроченных к нему консультаций, встреч, семинаров и лекция становится здоровое питание.