— Как пришла идея создать в Зеленограде курьерскую службу, когда вы открылись?
— Идея появилась в марте, мы очень долго готовились к открытию и полноценно работаем с июня. Наша служба работает в составе группы компаний «Первый приоритет». Мы осуществляем доставку по Зеленограду, Москве и Московской области.
-Что именно вы перевозите?
— Все, что возможно — от канцелярской скрепки до больших грузов. Наши водители сказали, что готовы перевозить и танки.
— Вы работаете с организациями или частными лицами?
— Приоритетное направление — это работа с юридическими лицами. Но принимаем и заказы от частных лиц, а также интернет-магазинов, которые не всегда бывают юрлицами.
Это, например, магазины одежды или бижутерии — люди что-то делают дома и продают. Такие предприниматели тоже могут воспользоваться нашими услугами.
Как оформляется доставка, сколько времени она занимает?
— Заявку можно оформить на нашем сайте, либо написать нам по электронной почте, либо позвонить. Заявку мы принимаем сразу, дальше уже зависит от её вида. Мы можем осуществить доставку сегодня, завтра или совсем срочно — курьер будет у вас в течение часа-полутора.
— Наверное, это еще зависит от расстояния? Срочная доставка по Московской области возможна?
— Конечно. Это зависит от времени оформления заявки. У нас, конечно, самолетов нет. Если заявка оформлена с утра, то возможно отвезти заказ в течение суток. Оптимальный вариант — оставлять заявку хотя бы за день. Это и самый выгодный вариант. Например, если вы оставляете заявку вечером, то уже утром она будет у получателя; стоимость такой услуги — 400 рублей. Второй заказ в этот же день — 350 рублей. Это обычно документы весом до 300 граммов, либо пакет бумаг, что также относится к документам.
— Есть ли скидки или специальные цены на доставку по ближайшему Подмосковью?
— Да. Наша курьерская служба находится в Зеленограде, поэтому отсчет расстояний ведём от него, это наш центр. Поэтому предлагаем специальные цены на доставку в Сходню, Химки, Солнечногорск — ближайшие населённые пункты.
— Планируете предоставлять скидки для постоянных клиентов?
— Конечно. Мы нацелены на заключение договоров сотрудничества, и для каждого клиента будут специальные цены и условия, в зависимости от потребности и пожеланий. Понятно, что у организаций больший поток заказов, чем у частных лиц, — соответственно, чем больше заказов, тем более выгодные условия мы предлагаем.
— Как принимается оплата?
— Оплата принимается наличными, во время совершения заказа, то есть деньги передаются курьеру. Также принимаем безналичный расчет, счет выставляется после оказания услуги.
— Можно ли рассчитаться банковской картой с курьером?
— С курьером, к сожалению, нет, такой услуги пока не предоставляем.
— Кто работает в вашей службе, кто занимается доставкой?
— У нас работают опытные курьеры и операторы, не новички в этой сфере. Все профессионалы, которые любят свое дело. И приятно уже слышать положительные отзывы именно о наших курьерах.
— Каков график вашей работы?
— Время приема заявок по телефону — с 9:00 до 19:00. После семи вечера мы принимаем заявки по почте.
— А если заявка пришла ночью, через сайт, например?
— Тогда утром в 9:00 она обрабатывается, вам перезванивают и оформляют заявку и курьера.
ПРТ Экспресс
Зеленоград, 3-й Западный проезд, дом 8, строение 2, офис 1 (корпус В)
8(926)515-77-24
8(499)341-04-01