— Елена, чем ваш банк отличается от других?

— Главное, что отличает банк «Открытие» от других банков — это его универсальность. Уникальность бизнес-модели банка заключается в сочетании классических банковских услуг с инвестиционными продуктами и страховыми услугами, которые создаются другими бизнес-линиями, входящими в финансовую корпорацию «Открытие», управляющие страховыми компаниями, инвестиционным банком. Работа по принципу финансового супермаркета позволяет клиенту в режиме «одного окна» получить доступ ко всем финансовым инструментам, что существенно экономит его время и деньги.

Еще одна наша отличительная особенность — гибкость и оперативность в принятии решений. Мы учитываем специфику и индивидуальные особенности каждого клиента и стараемся предложить наиболее оптимальные для него условия обслуживания. Например, процентная ставка по потребительским кредитам для каждого заемщика определяется индивидуально, исходя из его надежности, а весь процесс оформления кредита или банковской карты занимает всего 15 минут.

— В 2012 году банк «Открытие» стал победителем конкурса «Проект года» в номинации «Информационная безопасность». На каком уровне находится информационная безопасность банка?

— Безопасность банковских расчетов, защита персональных данных и финансовой информации клиента — это приоритет в нашей работе. Действительно, система защиты от несанкционированных операций и мошеннических действий, внедренная в банке, была признана лучшим проектом 2012 года в номинации «Информационная безопасность».

Эта интеллектуальная система анализирует операции клиентов в системах дистанционного банковского обслуживания, например, в интернет-банке, и выявляет среди них нелегитимные. Таким образом, клиенты банка могут быть уверены, что их финансы надежно защищены от любых посягательств со стороны мошенников.

— Какие услуги предлагает банк?

— В рамках нецелевого потребительского кредитования мы предлагаем кредит «Нужные вещи», который позволяет получить необходимые денежные средства в короткие сроки и без обеспечения. Для каждого заемщика — индивидуальная ставка, которая устанавливается в зависимости от персональных характеристик клиента и кредитной истории. Такой подход дает возможность добросовестным заемщикам получить кредит в банке на максимально выгодных условиях.

У нас разработана широкая линейка карточных продуктов, включая карты для автолюбителей и путешественников, где каждый клиент может подобрать подходящие для него условия. специальные карточные продукты для автолюбителей и путешественников. Также мы предлагаем бесконтактные карты, которые позволяют оплачивать покупки в одно касание.

Кроме того, в офисе банка можно заключить договор с негосударственным пенсионным фондом электроэнергетики об обязательном пенсионном страховании.

— Кредиты можно оплачивать только в мини-офисе в Савелкинском проезде или есть другие терминалы в городе?

— Можно оплачивать у нас в офисе, там стоит банкомат. Также есть дополнительные банкоматы в корпусе 1801 и по адресу: проезд 4806 дом 6 (первая «клюшка»). Платежи там принимаются без комиссий и в любое удобное для вас время.

— Планируете ли вы сотрудничать с предприятиями города и района?

— Да, банк планирует сотрудничать со многими предприятиями города, предлагая

выгодные условия кредитования как по ставке, так и по минимальному пакету документов.

Льготные условия кредитования повышают лояльность работников к работодателю и банку, а также способствуют повышению платежеспособности и уровню жизни населения города.

— Предусмотрены ли корпоративные кредиты или бизнес-кредиты?

— Речь именно о корпоративных проектах. При заключении договора у работников данных предприятий есть возможность получить кредит на льготных условиях.

— Как с вами связаться, каков график работы банка?

— Наш телефон 8(915)008-14-95. Мы работаем с понедельника по субботу, с 9:00 до 20:00.