Компания "Петроглиф"

Забрала сегодня кольца с гравировки. Наревелась... Лучше бы вообще не делали. По телефону обещали сделать лазерную гравировку в течение одного дня, в результате делали 4 дня. Надпись на кольце жениха съехала и с внутренней стороны попала на внешнюю, кольцо теперь царапается. Мое кольцо с тремя камнями, конец надписи попал на камни и 2 последние буквы просто отсутствуют, в имени жениха посередине стоит пробел, т.е. жених у меня Серг ей. Кольца мы отдавали с пломбами, которые при возврате были срезаны, проб уже не видно...
"Мастер" долго пыталась мне впарить, что кольца кривые, что работа очень сложная, а надпись длинная.
Не советую обращаться в Петроглиф, если уж решитесь, то обратите особое внимание на то, что договор они не заключают, дают квитанцию в которой даже стоимость колец не указана (нам дописали от руки, но толку никакого). Нигде не прописано, какую конкретно надпись вы заказали. В результате и кольца мои испорчены, и исправить ничего нельзя, и судиться с ними за 1.5 недели до свадьбы не станешь, документов никаких не дают.