Главная страница » Форумы » Отзывы »

Салон керамической плитки

Перейти в справочник

лия ивановаИгнорировать сообщения этого пользователя
13 апреля 2010

Осторожно, мошенничество!
История:
Клали плитку на пол. Решили для украшения купить вставки. В магазине Салон плитки нашли более или менее устраивавшие. Но в наличии оказалось 36штук (нам нужно было 55).Остальные, мол, нужно заказать в Москве. Решили пройтись поискать еще. Где то через час вернулись. Нам продали ровно 55 штук (!?). Уже дома при рассмотрении обнаружили, что края не ровные (не похожи на фабричные)
Поиск в интернете по артикулу, указанному в товарном чеке, показал только целую плитку как раз таки состоявшую из этих вставок. У данного производителя (это оказался китайский керамогранит) таких вставок вообще не существует. Стало понятно, что нам продали просто части плитки.
На следующий день, прежде чем предъявлять претензии (меня уже не помнили как покупателя этих вставок), поинтересовались кто же производитель этих вставок и есть ли документы подтверждающие данный факт. После 10минутного совета с директором, продавщица сообщила что это то ли Польша, то ли Испания (!?).А из документов есть только сертификат, в котором не написано о производителе. Мол женщина, которая знает где лежат другие документы, сейчас не работает.
Одна плитка стоит примерно 360р. Из нее можно нарезать 64 такие вставки. Цена в этом магазине одной вставки 60р. Что я могу сказать цена увеличилась после не очень качественной распилки в 10 раз(!?).
Позже уже заметили, что таким образом они продают вставки побольше, бордюры... думаю есть и другие распиленные плитки
Закончилась история не так как хотелось бы. А директор пообещал сменить артикул, да бы в дальнейшем было сложнее выяснить что же на самом деле продается. Так что проверяйте что покупаете. Вижу только два способа, если у продавца нет документов:
1.спросить на каком нибудь соседнем строительном рынке, существует ли такой товар.Они так как сами закупают обычно знают что и как + нет смысла обманывать
2.Либо поискать в интернете по артикулу
Магазин зарегистрирован на ИП Боярский Дмитрий Эдуардович. Будьте внимательны и всегда отстаивайте свои права
фотка вставок и целой плитки http://pixs.ru/showimage/SDC10691jp_4458241_583288.jpg

1

Рита ВолодинаИгнорировать сообщения этого пользователя
27 мая 2010

Мне магазин очень понравился!
Я столько проездила по всей Москве, столько просмотрела и в результате в своем родном Зеленограде случайно наткнулась на такой сбалансированный и интересный ассортимент (как потом оказалось магазину уже 10 лет и они на этом как говорится "собаку съели" и редко кто их не знает).
Самое удивительное, что даже в таком монстре, как ОБИ, плитка стоит дороже. А здесь мало того, что дешевле, так еще и скидку сделали, и все остатки до последней плитки приняли.
В общем молодцы ребята. Так держать!
Отдельное спасибо дизайнеру Тимофею, который работает в Салоне. Его креативное видение смогло преобразить нашу небольшую ванную комнату. Проект получился очень удачным и, главное, наглядным. Мы его спокойно оставили нашим мастерам и они не дергали нас каждые 5 минут вопросами "а что дальше кладем".
В общем теперь ванная - украшение всей нашей квартиры.
Огромное вам спасибо.
P.S. Магазин нашла через этот сайт. Прочитала отзывы, думаю не пойду. Но потом подумала... вставки, качество, цена, если бы все было так плохо разве бы хозяйка положила их на пол кухни или коридора, чтобы каждый день их видеть. Сдала бы обратно и получила деньги.
В общем женское любопытство сделало свое дело. И знаете, я не ошиблась с выбором!
Меньше всего нервов я потратила на ремонт ванной.
Теперь, кажется, всё.

2

Хороший магазин. Сами покупали тут импортную плитку - разве что ждать пришлось довольно долго...

3

Alena N0188Игнорировать сообщения этого пользователя
7 августа 2014

Отвратительное отношение к покупателям! Позвонили в магазин спросили насчет плитки на пол, отпустят ли нам 4ре упаковки,так как типо когда разгрузка, грузчики не могут отпустить нам товар,тип приходите вечером забирайте.мы приехали грузчики сидели ничего не делали, но стоило нам купить плитку как сразу у них началось сбор товара на доставку, кое-как выбила чтобы выдали товар мне на руки. Я понимаю если я покупаю, 50 или 100 кв. м. да я могу и подождать, но когда мне нужно всего навсего 4 коробки можно и выдать, я с маленьким ребенком простояла около 30 мин чтобы получить со скандалом свою плитку. Хамы никак их больше не назовешь, я сама работала в строительном и я знаю как должны работать грузчики и продавцы.

4

Дмитрий МургаИгнорировать сообщения этого пользователя
10 июня 2015

Плохое отношение к покупателям. Началось все с недовольства из-за отмены доставки(решение принял в течении пары минут во время заказа), пришлось второй раз лист оформления заказа напечатать, это "сложное" действие вызвало бурю негативных эмоций у продавца...
Лист с раскладкой плитки(дизайн) удалось только с третьего раза забрать, первый раз при выдаче плитки забыли отдать, второй раз приехал, предварительно уточнив по телефону наличие распечатанной раскладки(сообщили, что на месте, можно приезжать), но по приезду найти лист не смогли. Ну и под конец не приняли оставшуюся целую пачку плитки, сославшись на то, что плитка привезена под заказ, хотя расчет количества плитки был произведен сотрудниками магазина.
В общем, больше туда ни ногой и друзьям не советую.

5

Валентина ГатченкоИгнорировать сообщения этого пользователя
28 февраля 2020

Заказали плитку, дизайн подсказать не могли - лепили то, что мы говорили, в итоге нашли картинку в интернете с дизайном. Заказали, привезли, мы проверили на целостность плитку, но оказавается еще и цветовую гамму надо проверять, у нас она в разнобой, как-будто остатки с 2х партий привезли, это ужас. Мы это все увидели когда мастера уже положили плитку... и теперь либо с таким убожеством жить, либо сбивать и покупать новую, что финансово накладно.

Добавление ответа


Добавить ответ Предварительный просмотр

Добавить ответ

Добавить в мои подписки

Подпишитесь на получение новых сообщений в этой теме

E-mail рассылка