Бесплатный проезд за ваши деньги

Маразм чиновников или я не понимаю? В августе, сего года, в СМИ было заявлено о "БЕСПЛАТНОМ ПРОЕЗДЕ" на электричках по Моск. обл.(кроме Ласточек) для пенсионеров Московской обл. Я оформила социальную карту и ЧТО, с последующей пенсии вычли 340 рублей. Задаю вопрос, мне отвечают: ...вам в кассе нулевой чек выдали", я опровергаю, но с моей пенсии - удержали !!! ...последующая фраза чиновников, ..но вы же ездили на электричке, вот и удержали. Причем удерживать денежную сумму собирались все последующие месяцы из-за чего я отказалась от такого "БЕСПЛАТНОГО ПРОЕЗДА". Господа, вы что-нибудь понимаете?