Главная страница » Форумы » Разговоры обо всём »

Зеленоградский автосалон распродаёт остатки Opel и Chevrolet

Американская компания General Motors (GM) закрывает производство в России и начинает распродажу своих автомобилей. Автосалон «Аванта» на Ленинградке в течение ближайших месяцев обещает значительное снижение цен на новые автомобили Opel и Chevrolet и обещает продолжать обслуживание этих марок.

1

Юрий ЗамИгнорировать сообщения этого пользователя
23 марта 2015

опыт показывает, что к официалам люди ездят на 2 ТО - больше редко. Так что скорее всего Аванту перепрофилируют скоро

2

Глеб ЗубовИгнорировать сообщения этого пользователя
23 марта 2015

Какой опыт? Мой показывает обратное. Обслуживаюсь у официального дилера.

3

Владимир АденИгнорировать сообщения этого пользователя
23 марта 2015

А мой,что это зависит от класса ТС,условий эксплуатации и сроков гарантии.
Первые два ТО,на мой взгляд,это,скорее,относится к ВАЗ 21093 середины 90-х.
В этот с позволения сказать "автосалон" можно зайти только в одном случае:
- если вы ехали по ленинградке и очень захотелось в туалет.

Особенности данного заведения:
- Продают битые машины выдавая их за новые
- Отказывают в гарантийном ремонте
- При выполнении планового ТО могут испортить пол машины.
- Менеджеры - сиди я сам открою.
Неужели и Я дождался...Лет с 3 был уверен,что дед мороза нет..Ошибался! Кто последний?? Дайте две!!!!!!!!!!

6

Андрей БагаИгнорировать сообщения этого пользователя
24 марта 2015

Аванта и так называемый «Lege Artis» самые позорные компашки в России там процветает оббералово клиентов советую не пользоваться услугами этих мошенников.!

7

Якуб МахмудовИгнорировать сообщения этого пользователя
25 марта 2015

Всё Видит Чак Норрис
здравствуйте, а можно конкретно по каждому пункту? Кому и когда: продали битый автомобиль, отказали в гарантийном ремонте, испортили пол машины, и некачественно отработали менеджеры?

Можно на мою почту прислать:
ya.mahmudov@avanta-auto.ru

Это не лучшая защита - нападение. это попытка разобраться и решить ваш вопрос. Виновных накажем, справедливость восстановим.

Предлагаю рассматривать конкретные ситуации. А зачем вам это надо писать еще, объяснять. Во-первых, довожу всю информацию до директора, во вторых люди получают скидки на ТО, бонусные книжки в подарок. Недовольных не остается. Давайте решать вопрос. Пришли в салон, что-то не понравилось - контакты руководителей доступны на ресепшене. Связались, оперативно все решили. Нет осадка, все отлично. У самой позорной компании Аванта база несколько десятков тысяч клиентов. Салоны в Зеленограде, Москве и Коломне. За счет обмана? обманул сейчас - завтра люди не придут. А мы выстраиваем отношения с клиентами. Не буду говорить, что все и сразу идеально. Но сообщите, что не так, что смутило, что не понравилось - разберем тут же.

8

Андрей БагаИгнорировать сообщения этого пользователя
25 марта 2015

Якуб Махмудов здраствуйте,скоро буду обращаться там и посмотрим как ответ держите!!
Якуб,
давайте прямо в студии ( мне кажется по e-mail ответа не дождусь)
1) Покупался в 2012 ам Opel Insignia (в салоне у вас же и страховался по КАСКО)
2) При недавнем обращении в страховую для ремонта по КАСКО (царапина на переднем бампере) оказалось, что бампер в нижней части шпатлевался и красился.Также стало понятно почему с первого для эксплуатации авто выпадала решётка радиатора.
3) В первый год эксплуатации вышел из строя аккумулятор ( в замене по гарантии в вашем СЭРВИСЕ отказали) - сославшись на НЕПРВИЛЬНУЮ эксплуатацию авто ( маленький пробег - за 10 месяцев 9 тыс км)
4) При первой замене масла ( необязательное ТО на пробе 1800 км - не долили масла даже до минимума - мастер был уведомлен, но сказал - хотите "литрушку продадим)))
5) В отличии от любого другого официального дилера ни сном ни духом про отзывные компании и обновления ПО.
Продолжать не буду ибо смысла нет!

10

Якуб МахмудовИгнорировать сообщения этого пользователя
26 марта 2015

Ну, хотя бы на почту ВИН автомобиля, пожалуйста. Недостаточно информации. Небольшое пояснение, может быть оно имеет смысл: с ноября-декабря 2012г. автосалоны Аванта-Зеленоград перешли ЛегеАртису. Начиная с этого времени и по декабрь 2014, вы могли обращаться только в ЛегеАртис. Если я правильно понял период обращения.
Рассылки по отзывным проходят через меня. Мне присылают сообщения инженер по гарантии со списком клиентов для оповещения - тут же задача на рассылку с приглашением на бесплатное устранение неисправностей.
Андрей Бага, ждем. Тот предупрежден кто вооружен ) или как то так. Мы не кривим душой - да бывают ситуации. Но, во-первых, мы первыми стараемся увидеть ошибки и исправить их. Что-то не понравились, информация о руководстве на сайте. ну, например, http://chevrolet-avanta.ru/about/contact . мне можно позвонить, написать, во всем разберемся.

11

Андрей БагаИгнорировать сообщения этого пользователя
26 марта 2015

«Lege Artis» это тоже вы или только Аванта?
Этот салон они друг другу продавали несколько раз.
Мне как потребителю по-барабану кто собственник. Но качество в что в Артисе что в Аванте - одно Г..но.

Добавление ответа


Добавить ответ Предварительный просмотр

Добавить ответ

Добавить в мои подписки

Подпишитесь на получение новых сообщений в этой теме

E-mail рассылка