Телефоны экстренных служб поменяются, но не сегодня

В прошлом году пришлось звонить 112 - так там только музыка была! Помирать, так с музыкой! Помогли БЫСТРО совершенно посторонние добрые люди, но всё равно потом больше часа дозванивалась! Что толку от таких телефонов, если СРАЗУ не поднимают трубку, и не фиксруется звонок мгновенно! А как дозвонилась - переключали раз десять, а потом попросили ЗАПИСАТЬ нужный мне номер, тьфу... а если помощь нужна экстренно, или человек не может сказать ничего, только набрать телефон..?