Главная страница » Форумы » Разговоры обо всём »
Цель оправдывает средства: РЖД ответило на обвинения в устроенном «аду в электричках»
carrera-0412
Это и так понятно, что альтернатива электричке - автобус. Или вы предлагаете к изменениям электричек прикладывать расписание и номера автобусов? А сервис Яндекса на что?
Александр Эрлих
carrera-0412,
Масса пассажиров (подавляющее большинство), не пользуется сервисом Яндекса, не видит объявлений и вообще оказывается не в курсе изменений, не говоря уже об альтернативах.
Как-то так, да. Думать о том, что понадобится пассажирам. Не только таким продвинутым, как вы..
Отредактировано: 04-10-2013, 15:17
 | сервис Яндекса на что |
| Или вы предлагаете к изменениям электричек прикладывать расписание и номера автобусов |
Отредактировано: 04-10-2013, 15:17
Игорь Иванов
| Масса пассажиров (подавляющее большинство), не пользуется сервисом Яндекса, не видит объявлений и вообще оказывается не в курсе изменений, не говоря уже об альтернативах. |
Александр Эрлих
Игорь Иванов,
Нормальный сервис подразумевает заботу об удобстве клиента. Ненормальный сервис (в т.ч. по причине монопольного положения) считает, что клиент должен только терпеть и платить. Каждого отдельного пассажира можно пожурить за то, что он не удосужился проверить отмены, но обо всех в целом надо заботиться.
| Так кто им мешает пользоваться и видеть? |
Владислав М
| Масса пассажиров (подавляющее большинство), не пользуется сервисом Яндекса, не видит объявлений и вообще оказывается не в курсе изменений, не говоря уже об альтернативах. |
| Или вы предлагаете к изменениям электричек прикладывать расписание и номера автобусов
Как-то так, да. Думать о том, что понадобится пассажирам. |
2. Если пассажиры не могут читать, не воспринимают объявления по громкой связи (хотя бы стандартные, предлагающие почитать таки об изменениях), то как до них можно донести какую-либо информацию? Ловить людей на улице по всей Москве и оповещать об изменениях в расписании электричек на всех направлениях?
Игорь Иванов
| , но обо всех в целом надо заботиться. |
Александр Эрлих
Владислав М,
Думаю, их нужно просто уничтожать на подходе к платформе. Но после приобретения билета, разумеется.
| Ну так и пусть толкаются и ездят на крышах, каждый волен развлекаться как хочет. Зачем лишать людей такого удовольствия? |
Владислав М
| Нормальный сервис подразумевает заботу об удобстве клиента. |
С той лишь оговоркой, что при отмене поезда там пассажирам выдается купон по цене выпавшей поездки, трех купонов хватает на поездку втроем на такси по выпавшему участку.
С нашими копеечными тарифами, тем более, при добровольности оплаты, это невозможно по определению. Никакой таксист от Химок до Крюково за сотню не повезет. За 250 от Комсомольской до Крюково - тоже.
Владислав М
| Думаю, их нужно просто уничтожать на подходе к платформе. Но после приобретения билета, разумеется. |
Дмитрий Юрченко
| А сервис Яндекса на что? |
Вот вам так хочется что нибудь неприятное сделать... например отобрать сервис яндекса на месяц %)
Владислав М
| Действительно электричками пользуются Только люди с мобильным интернетом :)))) |
2 Я практически не пользуюсь мобильным интернетом, однако об отменах электричек и их расписании спокойно узнал с помощью проводного интернета.
Анна Неизвестная
А в японском метро-пассажиров утрамбовывают. Тоже можно попробовать! Или нет, Александр правильно предложил, надо создать русскую версию-отстреливать лишних при полной загруженности электрички.
Бред полный. А не читают отмены не из-за лени, а потому что на жд в принципе бардак, и идёшь всегда немножко наобум, подразумевая, что "по техническим причинам" могут задержать или отменить, и частенько это слышишь уже стоя на платформе и держа билет в руке. И потом бодренько бежишь на автобус, прикидывая в уме на сколько опоздаешь туда, куда едешь.
Бред полный. А не читают отмены не из-за лени, а потому что на жд в принципе бардак, и идёшь всегда немножко наобум, подразумевая, что "по техническим причинам" могут задержать или отменить, и частенько это слышишь уже стоя на платформе и держа билет в руке. И потом бодренько бежишь на автобус, прикидывая в уме на сколько опоздаешь туда, куда едешь.
Владислав М
| а потому что на жд в принципе бардак, и идёшь всегда немножко наобум, подразумевая, что "по техническим причинам" могут задержать или отменить, и частенько это слышишь уже стоя на платформе и держа билет в руке. И потом бодренько бежишь на автобус, прикидывая в уме на сколько опоздаешь туда, куда едешь. |
| не из-за лени, |
Если человек сам выбирает игру в рулетку, то к чему страдания, что он не всегда выигрывает?
Игорь Иванов
| И это называется
не из-за лени, |
Они нашли конкретный способ как улучшить сложившуюся ситуацию - повыть хором в коментах.
Анна Неизвестная
Владислав М., если Вам лень читать и вникать в то, что пишут может не станете утруждать себя и ответами?
Ну да ладно ещё раз! Частенько бывает, что на стендах заранее нет информации об отмене, и человек по-расписанию приходит к электричке, а её нет. Ничего не предвещало. Или надо каждую электричку оговаривать в справочной? Если это так-то это некачественная услуга. Но уж понятно-какая есть!Слава Богу, что Вас всё устраивает. У них всё идеально, ничего совершенствовать не надо! Тема закрыта.
Ну да ладно ещё раз! Частенько бывает, что на стендах заранее нет информации об отмене, и человек по-расписанию приходит к электричке, а её нет. Ничего не предвещало. Или надо каждую электричку оговаривать в справочной? Если это так-то это некачественная услуга. Но уж понятно-какая есть!Слава Богу, что Вас всё устраивает. У них всё идеально, ничего совершенствовать не надо! Тема закрыта.
Форумы
- Разговоры обо всём 19317
- Дети и родители 1309
- Автомобили 443
- Недвижимость, ЖКХ, ремонт 549
- Работа и бизнес 255
- Спорт, фитнес, танцы 229
- Медицина, здоровье, красота 604
- Домашние животные и растения 299
|
|
Обсуждение материала Zelenograd.ru
«Мы же вас предупреждали» — так ответило руководство ОАО «РЖД» на публикации о давке в электричках в минувшие выходные. По мнению железнодорожников, они сделали все возможное, чтобы предупредить пассажиров о массовых отменах пригородных поездов на участке Москва — Тверь. Эти отмены не последние, пассажиров просят потерпеть ради высокой цели.