Часто задаваемые вопросы о клубе «Зеленоград плюс» 04.02.2020 ZELENOGRAD.RU
Почему у вас только регулярные пожертвования и нет единоразовых?

Нам очень важна регулярная поддержка, и в этом нам помогают автоматические (рекуррентные) пожертвования. Достаточно один раз настроить пожертвование, а дальше они будут автоматически списываться каждый месяц или каждый год. Благодаря этому мы сможем планировать нашу работу и делать большие и длительные проекты.

Если вы хотите сделать единоразовое пожертвование на конкретную задачу, пожалуйста, напишите на plus@zelenograd.ru

Это безопасно?

Мы не знаем и не храним данные вашей банковской карточки. Все операции осуществляются через защищенный платежный сервис «Яндекс.Касса». Это самый популярный агрегатор по итогам 2019 года, его использует почти 30% сайтов в России. Мы спрашиваем вашу почту, чтобы в случае необходимости предупредить о проблемах с подпиской и помочь ее настроить.

Как отменить подписку на ежемесячные пожертвования?

Отмена подписку проиисходит в личном кабинете. Там надо нажать ссылку «Отменить автопродление».

Как изменить банковскую карточку?

Изменить реквизиты банковской карточки или добавить новую можно в личном кабинете, в разделе «Мои карты».

Можно ли изменить дату списания ежемесячного пожертвования?

Датой списания пожертвования будет то число месяца, когда вы оформите подписку. Если эта дату необходимо изменить, напишите на plus@zelenograd.ru

Остались вопросы?

По всем вопросам пишите на plus@zelenograd.ru.

Читайте также
Клуб «Зеленоград плюс». Нам нужна ваша поддержка!

Оформите подписку, чтобы помочь редакции «Зеленоград.ру» делать больше интересных материалов на важные для вас темы. Спасибо!





E-mail