Инцидент произошел 7 июля — женщина и её 19-летний сын зашли в спортивный бар на Крюковской площади, где их сначала не пускали в туалет, а затем попросили уйти. После жалобы в префектуру одного сотрудника заведения уволили, второго «наказали рублем».

Женщина пожаловалась, что сотрудник спортивного бара «Юнионбет» — то ли менеджер, то ли администратор — попросту вытолкал её и сына с синдромом Дауна из заведения. Перед этим они зашли в женский туалет, поскольку туалета для инвалидов в баре нет. Против этого возразила уборщица, которая и позвала другого сотрудника. В спортбаре сам факт конфликта не отрицают, но утверждают, что никого не выгоняли, а всего лишь попросили предъявить документы, подтверждающие совершеннолетие сына.

После обращения женщины в интернет-приемную префектуры районная управа провела служебное расследование конфликта и пришла к выводу, что охранник спортбара превысил служебные полномочия. Директор заведения уволил охранника, дежурный администратор привлечен к дисциплинарной и материальной ответственности. «С сотрудниками пункта приема ставок проведен дополнительный инструктаж о недопустимости подобных ситуаций», говорится в ответе префектуры.