В результате ошибочного объявления электропоезд Крюково — Москва отправлением 10:45 ушел вчера пустым. Диспетчер объявила, что поезд отправится с платформы № 1, но он стал отходить от платформы № 3. Возмущенные пассажиры стали требовать возврата денег за проездные, но билетные кассы на станции Крюково закрыли.
Помимо увольнения диспетчера, дисциплинарные меры были применены к старшему кассиру станции Крюково и начальнику участка, сообщили Zelenograd.ru в пресс-службе «МТ ППК». Транспортная компания приносит свои извинения пассажирам.
Впрочем, кассы были закрыты по определенным причинам. Во-первых, по словам кассиров, они увидели толпу агрессивно настроенных людей и просто испугались. Они закрыли две кассы, а в третьей кто-то из пассажиров выбил стекло. Во-вторых, в данной ситуации кассир не может единолично принять решение о возвращении денег пассажирам. Как пояснили в «МТ ППК», такой возврат производится на месте, если электропоезд задержался по непредвиденным причинам более чем на час, и об этом не проинформировали пассажиров. В других внештатных ситуациях деньги тоже могут вернуть, но кассир должен согласовать этот вопрос с руководством компании.
Войдешь с проездным и не сядешь, везде безбилетники сидят! Да еще и все обплевано в тамбурах. И всем кажется, что тамбур это для отлива, курения и рапития... А вы говорите возврат денег... Ахаха.
Я спросил намедни, глядя на проносящихся мимо безбилетных гопников, у румяного, толстожопого охранника:
- Служивый, а нахренаж ты здесь стоишь-то, а?
- А чо я могу сделать? - грустно развел он свои пухлые, белые, не знакомые ни с киркой ни с мотыгой, ручонки.