SMS-сервис позволит жителям Зеленограда получать информацию о времени прибытия автобусов зеленоградских маршрутов на остановки. Для этого необходимо послать запрос с мобильного телефона в виде SMS-сообщения определенного формата. Данные по движению рейсовых городских автобусов получаются в режиме реального времени с помощью GPS-оборудования, установленного на них. Сейчас SMS-сервис работает в тестовом режиме.

Чтобы узнать расчетное время прибытия нужного автобуса на остановку, абонент должен отправить SMS на номер 1082 в формате «зелаоа пробел № остановки пробел № автобуса». Например, «зелаоа 71 19».
Можно узнать также о прибытии трех ближайших автобусов разных рейсов на остановку, интересующую абонента. Для нужно отправить SMS на номер 1082 в формате «зелаоа пробел № остановки пробел все». Например, «зелаоа 71 все».

Список и карты расположеня автобусных остановок с их номерами перечнем проходящих через них автобусных маршрутов можно посмотреть на сайте префектуры.

Стоимость запроса на подписку (или каждого запроса на получение информации) для зеленоградцев составит обычную плату за исходящее SMS-сообщение: для абонентов МТС — 2 руб. 30 коп., Билайн — 2 руб. 29 коп., Мегафон — 2 руб. 40 коп., Skylink — 2 руб. 32 коп.
Необходима внимательность при вводе кодового слова, неправильные запросы тоже тарифицируются.

О новом SMS-сервисе и развитии этих сервисов в Зеленограде рассказала Zelenograd.ru Анна Коробова, начальник Отдела службы «одного окна» и информатизации Префектуры ЗелАО:

— Хочется отметить, что в новый сервис включен и 400-й маршрут, то есть воспользоваться сервисом можно и на московской конечной остановке 400-го автобуса. А по опыту тестовой работы сервиса отмечу, что приходит очень много неправильных запросов — пользователи забывают ставить «а» в «зелаоа». Хотелось бы обратить внимание всех на это, так как ответы будут приходить только на правильную форму запроса.
— К сервису прилагается длинный перечень номеров остановок. А сами остановки в городе будут как-то пронумерованы, или человек, желающий воспользоваться сервисом, должен иметь при себе весь этот перечень?
— Мы планируем вывесить на трафаретах остановок совместно с Автокомбинатом эти номера, когда эти трафареты будут меняться. Это планируется завершить в этом году.
— Есть ли статистика обращений по всем работающим SMS-сервисам префектуры?
— Подписка на SMS-новости префектуры, запущенная 1 октября 2007 года, собрала пока 166 человек — она используется не очень активно. На новости Центра обслуживания населения подписалось 48 человек. SMS-сервис с информированием по пробкам на Ленинградском шоссе, запущенный 6 декабря 2007 года, получил 176 запросов. SMS-сервис по прибытию автобусов на остановки получил уже более 300 обращений, но это включая наши тестовые запросы.
— Когда будут подводиться итоги тестовых бесплатных эксплуатаций SMS-сервисов префектуры? Планируется ли сделать их платными?
— Пока не планируется перевод SMS-сервисов на платную основу. В марте этого года тема SMS-сервисов будет рассмотрена на коллегии префектуры, там и будут подведены некоторые итоги.

В прошедшем 2007 году проект «Мобильный округ» был приоритетным направлением модернизации портала префектуры и геоинформационной системы «Зеленоград». В августе была запущена специальная версия сайта для смартфонов и КПК. Уже работают несколько SMS-сервисов:

• Новости Префектуры ЗелАО, публикуемые на сайте www.zelao.ru. Для подписки на них нужно отправить слово «зелао» на номер 1082 и получить ответное сообщение, подтверждающее подписку. Новости поступают по мере появления. Отписаться можно, отправив «зелаостоп» на номер 1082.
• Новости Центра обслуживания населения и организаций округа (ЦОН). Для подписки нужно отправить «зелаоцон» на номер 1082 и получить подтверждающее сообщение. Новости также приходят по мере появления. Отписаться можно, отправив «зелаоцонстоп» на номер 1082.
• Мобильное оповещение о готовности документов из службы «Одно окно». Нужно отправить слова «зелаоокно_регистрационный номер заявки» («_» означает пробел) на номер 1082, и получить ответ о готовности.
• Данные о текущем состоянии и пробках на Ленинградском шоссе. Для получения информации нужно отправить SMS-запрос на номер 1082 в формате «зелао зм» (для направления Зеленоград-Москва) или «зелао мз» (для направления Москва—Зеленоград).

SMS-сервисы по информированию о текущей транспортной обстановке на Ленинградском шоссе и времени прихода автобусов на остановки города были признаны самыми интересными сервисами в ходе опроса горожан на сайте префектуры. Из 469 голосов около трети отдано теме изменений в движении общественного транспорта, за ними по актуальности следует тема анонсов культурных мероприятий (101 голос).

В 2008 году планируется также запустить новые SMS-сервисы в Центре по обслуживанию населения и юридических лиц в режиме «одного окна»: получение информации об оплате ЖКУ, о сумме льгот и субсидий, справочной информации (режим работы, выдаваемые документы, порядок их получения, тарифы на ЖКУ и др.). Будет запущен SMS-сервис по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: для обращений в ОДС по вопросам ЖКХиБ и для получения SMS-уведомлений о включении/отключении горячей и холодной воды, тепла, штормовых предупреждениях. Через SMS можно будет получать информацию о статусе обработки обращений в префектуру Зеленограда. Будут сделаны SMS-сервисы в школах для родителей и учеников.

Интерактивная карта Зеленограда на сайте префектуры и ее мобильная версия для КПК и мобильных телефонов также дают возможность получать оперативную информацию о приближающемся городском транспорте с помощью слоя «А» («Автобусные остановки»). Для использования мобильной карты нужно скачать и установить на мобильном телефоне специальное приложение, которое будет получать всю информацию из интернет. Разработчики его сообщают, что работа с приложение потребует около 1 Мб GPRS-трафика при интенсивном использовании за месяц работы (а средняя цена 1 Мб GPRS-трафика составляет 5-7 рублей). Телефон должен поддерживать Java, конфигурацию CLDC 1.1 и профиль MIDP 2.0, и иметь доступ в интернет. Все инструкции по использованию мобильной версии интерактивной карты Зеленограда можно получить на сайте префектуры.